E-commerce : pourquoi les transactions sur marketplace sont-elles plus complexes ?

Dans une relation qui lie directement vendeurs et acheteurs sur les sites d’e-commerce, les transactions sont plus directes. Il n’en est pas nécessairement de même sur les marketplaces où intervient la présence d’un tiers de confiance qui assure la transaction entre les vendeurs et les acheteurs et la satisfaction de chacun d’eux. Pourquoi donc les transactions sont-elles plus complexifiées sur …

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